아이디저장
업그레이드 후 다운로드가 안될 시...
먼저 불편을 드려 죄송합니다.
 
프로그램을 업데이트하는 과정에서 일부 PC에서
자동으로 설치가 안되는 경우가 간혹 있는것 같습니다.
 
번거로우시겠지만
아래와 같이 조치를 부탁드립니다.
 
만약 조치가 어려우시거나
조치했는데도 안되실때는 부득이 원격지원을 통해서
해결해드리겠습니다. 전화번호를 함께 남겨주세요.
 
TVBOGO 다운로드 안될때 조치 사항
 
1.  작업 관리자를 띄운다
- 윈도우 화면 하단의 작업표시줄을 마우스 우측버튼을 눌러 [Task Manager]를 선택한다.
- Ctrl+Shift+Esc를 눌러 작업 관리자를 열 수도 있습니다.

2. 프로세서 탭에서 TvbogoDown.exe 프로세서가 있는지 확인한다
3. 프로세서가 있으면 프로세서를 종료 시킨다.

4. 64bit 운영 체제 일때  C:Program Files (x86) 폴더에 들어가  Tvbogo.om 폴더를 삭제 한다 .
   32bit 운영 체제일때  C:Program Files 폴더에 들어가  Tvbogo.com 폴더를 삭제 한다.

5. 폴더가 삭제가 안될시 프로세서 탭에 TvbogoService.exe 프로세서가 있는지 확인 한다.
6. 프로세서가 있으면 종료 후 폴더 삭제

7 www.Tvbogo.com 사이트에서 오른쪽 위 수동설치를 클릭 한다

8. tvbogo_setup.exe 프로그램이 다운 되는데 다운 완료후  실행

9. 사이트에서 다운로드를 받아본다.

감사합니다.
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